O EPA permite que os gestores das unidades realizem o acompanhamento das atividades delegadas, tenham acesso aos documentos necessários para a execução do trabalho, avaliem a satisfação de colaboradores e clientes em relação às atividades realizadas e façam o monitoramento dos indicadores de processos e resultados.
- Cada colaborador pode pertencer a uma ou mais unidades gerenciais, de acordo com a estrutura organizacional da empresa.
- Em configuração do usuário iremos definir
- ESTRATÉGICO
Unidades para as quais o usuário deverá ter acesso às informações estratégicas, como por exemplo: Painel de indicadores e Plano de ação.
- PERTENCE
Unidade que usuário pertence, definem qual será a sua unidade de trabalho no sistema.
- COMUNICA
Unidades dentro da estrutura organizacional com as quais o usuário poderá se comunicar. É possível selecionar todas as unidades da estrutura, conforme a necessidade. Essa configuração permite que o usuário direcione atividades para outros setores, como por exemplo: Solicitações, Ocorrências e Registros de ouvidoria…
- GERENCIA
Unidades gerenciais das quais o colaborador é gestor. Essa opção será habilitada apenas se o usuário possuir a permissão Gestor de Unidades Gerenciais.
