01- Acompanhe as suas solicitações pelo painel do cliente

 

 

 

ACOMPANHE AS SUAS SOLICITAÇÕES PELO PAINEL DO CLIENTE.

 

 

 

Dashboard: É uma ferramenta para que você acompanhe as pendências e consiga monitorar melhor as suas atividades.

 Exemplo: Solicitações que foram finalizadas e aguardam o seu feedback. 

 

 

1. Clique na aba Solicitação, serão listadas as solicitações abertas na Simeon da sua empresa para o sistema EPA.
As solicitações estarão organizadas por estágios de execução:

Aguardando Cliente: solicitações que estão paradas e requerem um posicionamento da sua empresa para continuar o processo de execução.

Pendente: solicitações que aguardam avaliação da Simeon.

Agendadas: solicitações que foram avaliadas e já tem data de entrega.

Aguardar Atualização de Versão: solicitações que serão entregues na próxima atualização de versão do EPA.

Validar: solicitações que já foram entregues e que aguardam avaliação da sua empresa.

Histórico: relação de todas as solicitações de sua empresa registradas na Simeon.