Nesse artigo, vamos falar sobre o procedimento para informar a ação imediata em ocorrências que não requerem Análise de Causa e Plano de Ação, mas que estão na fase de Registrar Ação Imediata. Nesses casos, é fundamental que o responsável preencha corretamente a análise da ação realizada para que a ocorrência possa avançar no fluxo. Existem duas situações principais que determinam quais campos devem ser preenchidos, dependendo da configuração do tipo de ocorrência vinculado.
Para algumas ocorrências não Requer Análise de Causa e Plano de Ação, e estiver na fase Registrar Ação Imediata é necessário informar a análise a ação realizada diante daquela ocorrência.
Existem duas possibilidades:
1- Se o cadastro do tipo de ocorrência que está vinculado a ocorrência, se a opção Permitir Ação Imediata da Unidade Notificada / Ação de Correção estiver marcada. Os campos Data da Ação da Unidade Notificada e Ação Imediata da Unidade Notificada / Ação de Correção, aparecem na ocorrência.
Veja:
Então o usuário responsável deve preencher apenas o campo: Análise da Ocorrência, Data da Ação da Unidade Notificada e Ação Imediata da Unidade Notificada / Ação de Correção. E caso seja necessário é possível criar ou vincular um plano de ação.
Veja:
Caso os campos não sejam preenchidos, ele não conseguirá encaminhar para a próxima fase. Na tela de encaminhamento será apresentada a mensagem: Apenas será permitido avançar quando os campos de Ação Imediata forem preenchidos!
2- Se o cadastro do tipo de ocorrência que está vinculado a ocorrência, se a opção Permitir Ação Imediata da Unidade Notificada / Ação de Correção estiver desmarcada. Os campos Data da Ação da Unidade Notificada e Ação Imediata da Unidade Notificada / Ação de Correção, não aparecem na ocorrência.
Veja:
Então o usuário responsável deve preencher apenas o campo: Análise da Ocorrência, caso seja necessário é possível criar ou vincular um plano de ação.
Se campo Análise da Ocorrência não for preenchido, ele não conseguirá encaminhar para a próxima fase.
Veja:
Na tela de encaminhamento será apresentada a mensagem: Apenas será permitido avançar quando os campos de Ação Imediata forem preenchidos!
