Neste artigo, vamos abordar a alteração na regra de replicação de dados entre ocorrências mãe e filhas. A nova funcionalidade garante que os campos dos menus “Análise de Causa” e “Plano de Ação” da ocorrência mãe sejam automaticamente replicados nas ocorrências filhas. Essa mudança visa otimizar o processo, assegurando que as tratativas e os dados sejam consistentes, sem a necessidade de ajustes manuais.
Para acessar essa melhoria, vá em: Políticas de Qualidade → Ocorrências → Gestão de Ocorrências.
Veja:
Entre em uma ocorrência que possua outras vinculadas e acesse-a, conforme mostrado na imagem a seguir:
Agora, ao acessar uma ocorrência, a ocorrência filha traz os dados dos menus “Analisar Causa” e “Plano de Ação” iguais aos da ocorrência mãe, desconsiderando os da ocorrência filha.
Veja:
Essa melhoria torna o processo mais ágil e seguro, garantindo que as informações sejam enviadas de forma completa, padronizada e sem necessidade de ajustes manuais.
