Documentos de Suporte ao Cliente

Para garantir que você tenha a melhor experiência na utilização do Sistema EPA, desenvolvemos uma central de documentos completa, com materiais que detalham cada funcionalidade, configuração e processo dos módulos disponíveis na plataforma.

 

Nosso objetivo é oferecer um guia prático e eficiente, que auxilie você e sua equipe no entendimento e na operação do sistema, promovendo mais autonomia no dia a dia. Os documentos foram cuidadosamente elaborados para explicar, de forma clara e objetiva, desde os passos iniciais de configuração até a utilização avançada dos recursos do EPA.

 

Aqui você encontra conteúdos que abordam:

✅ Como realizar as configurações dos módulos;

✅ Detalhamento de todas as funcionalidades do sistema;

✅ Processos operacionais e melhores práticas;

✅ Orientações que facilitam sua rotina e otimizam o uso da plataforma.

 

O acesso é aberto, rápido e descomplicado! Não é necessário estar logado no EPA da Simeon para consultar os materiais. Basta clicar no link abaixo e aproveitar todo o conteúdo disponível sempre que precisar:

 

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