Um Plano de Ação é uma forma organizada de planejar e acompanhar o que precisa ser feito para atingir um objetivo. Ele ajuda a deixar claro quais atividades serão realizadas, quem é o responsável, quando cada etapa começa e termina e como tudo será executado.
No modelo 5W2H, o Plano de Ação é estruturado a partir de sete perguntas fundamentais:
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O Que (What) ?: quais ações e tarefas precisam ser executadas.
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Porque (Why) ?: o motivo ou objetivo de cada ação.
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Onde (Where) ?: o local ou contexto onde a ação será realizada.
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Quando (When) ?: datas de início e fim previstas e reais.
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Quem (Who) ?: responsável pela execução.
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Como (How) ?: a forma ou método de execução.
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Quanto Custa (How Much) ?: recursos ou custos envolvidos.
No EPA, o Plano de Ação é organizado em uma estrutura hierárquica, que define como as atividades se relacionam entre si e como as datas são controladas.
A seguir, é apresentada a estrutura do Plano de Ação e a lógica de funcionamento das datas dentro dessa hierarquia:
Plano de Ação → Ações → Tarefas
As Datas Início e Fim Real, e as Datas Início e Fim Previstas sempre são controladas no nível mais baixo existente e refletidas automaticamente para os níveis acima.
Exemplo 1 – Plano de Ação com Ações (sem tarefas)
Cenário
O plano de ação possui 2 ações cadastradas:
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Ação 1
Data de início real: 05/01/2026
Data de fim real: 10/01/2026 -
Ação 2
Data de início real: 08/01/2026
Data de fim real: 20/01/2026
Como o sistema se comporta
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As datas do Plano de Ação ficam bloqueadas para edição.
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O sistema calcula automaticamente as datas do plano com base nas ações.
Resultado no Plano de Ação
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Data de início real do plano: 05/01/2026
(data em que a primeira ação foi iniciada) -
Data de fim real do plano: 20/01/2026
(data em que a última ação foi concluída)
📌 O usuário não precisa informar as datas no plano, pois elas são calculadas automaticamente.
Exemplo 2 – Plano de Ação com Ações e Tarefas
Cenário
O plano possui 1 ação, e essa ação possui 3 tarefas:
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Tarefa 1
Início real: 01/02/2026
Fim real: 03/02/2026 -
Tarefa 2
Início real: 04/02/2026
Fim real: 06/02/2026 -
Tarefa 3
Início real: 07/02/2026
Fim real: 10/02/2026
Como o sistema se comporta
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As datas do Plano de Ação e das Ações ficam bloqueadas.
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As datas são controladas apenas no nível das tarefas.
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O sistema reflete automaticamente as datas:
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Das tarefas para a ação
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Da ação para o plano
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Resultado na Ação
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Data de início real da ação: 01/02/2026
(início da primeira tarefa) -
Data de fim real da ação: 10/02/2026
(fim da última tarefa)
Resultado no Plano de Ação
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Data de início real do plano: 01/02/2026
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Data de fim real do plano: 10/02/2026
📌 Todas as datas são calculadas automaticamente a partir das tarefas.
Exemplo 3 – Plano de Ação sem Ações e sem Tarefas
Cenário
O plano de ação não possui ações nem tarefas.
Como o sistema se comporta
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As datas de início e fim prevista e início e fim real ficam liberadas para edição diretamente no plano.
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O usuário informa manualmente as datas.
📌 Esse é o único cenário em que as datas podem ser editadas diretamente no Plano de Ação.
- Quem pode alterar as datas previstas?
Além da atualização automática das datas previstas conforme a hierarquia do Plano de Ação, para que o usuário consiga alterar manualmente as datas previstas do Plano de Ação, Ação ou Tarefa, é necessário atender a pelo menos uma das condições abaixo:
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Possuir a permissão “Super usuário”.
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Possuir a permissão “Permitir o responsável do Plano de Ação, Ação ou Tarefa alterar as datas previstas”.
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Ser o usuário que realizou a inclusão do Plano de Ação, da Ação ou da Tarefa.
Nesse caso, a alteração das datas previstas é permitida somente até 1 dia após a criação. Após esse prazo, a edição não será mais permitida, exceto se o usuário possuir uma das permissões citadas acima.
Acesse nossos artigos para saber mais sobre o modulo de Plano de Ação!
Papéis e Permissões – Plano de Ação
Confirmação ao Alterar o Tipo de Ação em Planos
Planos de Ação no painel de indicadores
Dashboard- Plano de Ação
