Para pesquisar pessoas clique no ícone da Lupa 
, será aberta uma nova janela para pesquisa. Nessa tela pode ser selecionado o modo de busca (1) ( começando com, contendo ou encerrando com) para facilitar a busca da pessoa , logo após selecionar o modo de busca digite a palavra chave (2) e marque os campos (3) que deseja que seja procurada essa palavra chave se será por Nome, login do EPA, email ou telefone.
Caso ainda não tenha cadastrado a pessoa tem o botão +registro (4), que e um atalho para a tela de cadastro de pessoas.
Após o EPA realizar a consulta, será listado abaixo as pessoas mostrando Nome, Unidade gerencial, Telefone, email e Cargo. Além desses campos existem alguns botões de atalhos, clicando no botão do lápis (5) ao lado do nome será aberta uma nova aba para edição do cadastro da pessoa.
A direita temos o botão com ícone 
(6) clicando nele o usuário e direcionado para uma nova tela, para incluir um novo registro de atendimento para essa pessoa, clicando no ícone 
(7) e aberta uma nova aba listando todo o histórico da pessoa no EPA mostrando todos os registros de atendimento, solicitações, ocorrências, eventos que participou, status do cliente que foi selecionado em seu cadastro.
E caso a pessoa seja um funcionário será listado o ícone 
(8), clicando nesse botão será aberta uma nova tela para incluir um acompanhamento no histórico do funcionário .
