Criar Questionário NPS

Para criar o questionário acesse  Portal > NPS > Questionários, clique na aba listagem de pesquisas  e  clique no botão  , na próxima tela em informações básicas Informe o Título do Questionário (1) , Descrição (2) , marque a opção Ativo (3), configure nas Opções (4) conforme deseja e clique em salvar.


Crie as classificações das perguntas, caso queria dividir as perguntas por classificação. Informe a Ordem (5), o nome da Classificação (6) e clique em salvar, caso deseje criar uma subclassificação para a classificação clique em . Vai abrir uma nova tela informe o titulo da (7) e a Descrição/Orientação da Subcompetência (8), e clique em salvar.

 

Caso deseje incluir uma categoria ao questionário informe o Nome da Categoria (9) e clique em salvar.


Para cadastrar as perguntas, selecione a classificação que já foi criada no campo Pesquisa (10),  e crie as perguntas que pertencem a essa classificação clicando no botão e caso queria duplicar a pergunta e as repostas clique no ícone .

 

Se a pergunta não tiver classificação deixe em branco, e clique em   para cadastrar a pergunta. Informe a descrição da pergunta no campo Pergunta (11),  a Classificação (12) caso já tenha informado na tela anterior vai listar a que foi selecionada, a ordem (13) que a pergunta vai aparecer no questionário, o peso (14)  caso tenha, vincular riscos (15) ,  marcar se deve “Ocultar o campo de Comentário” (16), a Categoria (17) caso tenha e clique em Salvar. Automaticamente quando clicar em salvar, o EPA vai trazer as opções de respostas do 0 ao 10.
OBS: A opção de vincular riscos e caso a pergunta tenha algum vinculo com algum risco no modulo de gestão de riscos. Ex: se o colaborador utiliza os equipamentos de segurança. 


      Os botões que ficam no rodapé do questionário :

Imprimir o questionário  – abre a tela de impressão para imprimir o questionário;
Responder novamente – para o participante X ter a opção para responder o questionário novamente;
Permitir acesso –  para os usuários acessarem o cadastro do questionário, acesso as repostas e respostas por e-mail;
Salvar como – cria uma campanha nova, com os mesmos dados da outra campanha.