Acompanhe este artigo para entender sobre os Envio de Feedback ao Fornecedor e Funcionalidade de Envio de Pesquisas.
- Envio de Feedback ao Fornecedor:
Pesquisar Pessoa → (Seção)Parametrizar Fornecedor → Parametrizar Envio de E-mail Fornecedor → Feedback para o Fornecedor
O sistema permite o envio de feedbacks positivos e negativos aos fornecedores, com opções claras e uma interface intuitiva para seleção do tipo de feedback, adaptada conforme o tipo de fornecedor.
1- Primeiramente, para realizarmos essa ação, é necessário que o e-mail esteja parametrizado no campo “Feedback para o Fornecedor” e “Enviar Feedback no E-mail?” estiver selecionado:
Exemplo:
Observação: Podemos mandar para mais de 1 e-mail, caso esteja separado com ponto e vírgula “;”
comercial@simeon.com.br;simeon@epa.com.br;epasimeon@comercial.com.br (Os e-mails fornecidos são fictícios)
2- Para que um envio seja realizado, é necessário que dentro da parametrização do “Tipo de Fornecedor” esteja preenchido os campos de “Feedback para meta atingida” e “Feedback para meta não atingida”:
Parametrização → Portal → Produtividade → Fornecedores → Tipos de Fornecedores → (Seção) Tipos de Documentos Exigidos
Exemplo:
Observação: Caso deixe algum desses 2 campos em branco, o e-mail referente a meta não será enviado!
- Envio de Pesquisa para o Fornecedor:
Pesquisar Pessoa → (Seção)Parametrizar Fornecedor → Parametrizar Envio de E-mail Fornecedor → Pesquisa para o Fornecedor
Essa funcionalidade é similar como a de e-mail marketing. Isso inclui a personalização de conteúdo e seleção de destinatários de forma eficiente.
1- Primeiramente, para realizarmos essa ação, é necessário que o e-mail esteja parametrizado no campo “Pesquisa para o Fornecedor” e “Enviar Pesquisa no Email?” estiver selecionado:
Exemplo:
Observação: Podemos mandar para mais de 1 e-mail, caso esteja separado com ponto e vírgula “;”
comercial@simeon.com.br;simeon@epa.com.br;epasimeon@comercial.com.br (Os e-mails fornecidos são fictícios)
2- Para que um envio seja realizado, é necessário que dentro da parametrização do “Tipo de Fornecedor” esteja preenchido o campo de “Envio de pesquisa“:
Parametrização → Portal → Produtividade → Fornecedores → Tipos de Fornecedores → (Seção) Tipos de Documentos Exigidos
Qualquer dúvida ou sugestão para aprimoramento, estamos à disposição! 