Neste artigo vamos compreender o parâmetro do EPA para que notificações via e-mail sejam encaminhadas automaticamente aos responsáveis pelas análises dos indicadores. Esta notificação tem o objetivo de lembrá-los de realizarem a análise de desempenho nos indicadores de sua responsabilidade, dias após a data referência da etapa.
1. Acesse no EPA: Configuração> parametrização do sistema.
- Neste ambiente selecione: Menu: Planejamento e procure pela opção: Texto padrão que será enviado por e-mail para os responsáveis que não registraram as análises nas etapas selecionadas
- No campo Valor, configure um texto padrão para ser apresentado aos responsáveis pela realização da análise de um indicador, no corpo de texto do e-mail.
2. Logo após, escolha um indicador e acesse o ambiente de configuração deste.
- 2.1. Acesse a aba: Notificação Análise e nela você irá configurar quais são as etapas em que você deseja que o EPA dispare o e-mail ao responsável pela análise do indicador, para o lembrar de fazer a análise de desempenho do período informado.
- 2.2. Selecione a etapa(s) desejada e informe também a quantidade de dias que o sistema deve verificar após a última data referência da etapa, para efetuar o disparo do e-mail automaticamente ao responsável da análise do indicador.
- 2.3. Clique em inserir etapas e o sistema irá listar as etapas selecionadas na listagem abaixo.
Veja:
3. Configurados estes passos, o EPA ao verificar que ainda não tenha sido realizado a análise de desempenho no indicador na etapa informada, o sistema validará a quantidade de dias após a data referência configurada na funcionalidade e irá notificar o responsável via e-mail sobre a ‘não’ realização desta atividade.
- Veja como é o formato do E-mail enviado ao responsável pela análise crítica do indicador:
4. A configuração dessa funcionalidade, também poderá ser feita a partir do ambiente: manutenção de indicadores no EPA.
Nesse ambiente, você poderá configurar as etapas e quantidade de dias a se verificar para o envio de e-mail desta funcionalidade, em mais de um indicador de forma simultânea.
- 4.1. Acesse em: Planejamento> Funcionalidades> Manutenção do Indicador,
- 4.2. Clique na aba: Alterar dicionário dos indicadores,
- 4.3. No campo de Outras opções, selecione: Selecionar etapas que deseja gerenciar a análise de desempenho dos indicadores,
- 4.4. No campo Valor opções, insira a: quantidade de dias após a última data da etapa, para disparar o e-mail caso o usuário ainda não tenha feito a análise de desempenho.
- 4.5. Escolha as etapas desejadas no campo: Selecione as etapas que deseja gerenciar a análise de desempenho do indicador,
- 4.6. Escolha e selecione os Indicadores que deseja inserir a configuração proposta,
- 4.7. E clique em
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