Solicitações – Relatório das solicitações.

Nessa versão implementamos melhorias na visualização das solicitações pelo quadro de solicitações em aba Gestão, quando visualizadas as solicitações pelo modo tabela!

  • A partir dessa versão colunas adicionais foram implementadas com as respectivas informações: Data inclusão, Hora inclusão das solicitações.
  • Outra opção inserida é a possibilidade de apresentar também colunas com as informações de campos dos formulários integrados nas solicitações do EPA.

Essa novidade complementou ainda mais as informações apresentadas na tabela de visualização das solicitações e com isso você poderá exportar relatórios PDF ou Excel com as informações que classificar sendo mais importantes de se estar em seus relatórios.

 

Veja os campos adicionais inseridos na aba gestão, em visualização modo tabela no quadro de solicitações:

 

1 – Acesse o quando de solicitações, para visualizar as solicitações e suas respectivas informações que você possui acesso:

As novas colunas inseridas para melhor gerenciamento das informações foram:

 

  • Data Inclusão: apresenta a data em que a solicitação foi incluída no EPA.
  • Horas inclusão: apresenta a hora em que a solicitação foi incluída no EPA.

 

Veja a imagem a Seguir:

 

 

 

2 – Para visualizar na tabela os campos com informações dos formulários integrados nas solicitações você precisa seguir os seguintes passos:

2.1. Pesquise pelos filtros disponíveis o : Tipo de Solicitação e o Tipo de Serviço da solicitação que deseja ver as informações dos formulários. Veja a seguir:

 

 

É preciso ter configurado o formulário no tipo de serviço na solicitação que deseja ver essas informações na tabela da aba gestão. Veja como é configurado os formulários nas solicitações, acesse: https://wiki.simeon.com.br/formularios-no-modulo-de-solicitacoes/

 

 

 

2.2. Após pesquisar o tipo de solicitação e o tipo de serviço, você deve clicar no botão: OCULTAR COLUNAS.

Na listagem dos botões ocultos estarão as opções dos campos do formulário que foi configurado na solicitação.

Selecione os campos do formulário que você deseja ver na tabela com as respectivas informações.

Os selecionados serão apresentados como nova coluna na tabela.

 

Veja as imagens a seguir:

 

 

 

 

  • Selecione os campos com as informações que você deseja que esteja na tabela, exporte seus relatórios em arquivos em PDF ou Excel.

 

 

Esperamos que estas melhorias venham contribuir ainda mais em suas atividades no EPA, 

qualquer dúvida ou sugestão de melhoria estamos a disposição!

Até a próxima!