
Acompanhe o vídeo apresentando as atualizações da Versão 178.
Release 178
- Planejamento – Indicadores
A caixa de “Monitorar Desempenho Indicador” será apresentada na tela principal sempre que a configuração do indicador, na aba de “Notificação Análise”, estiver com as etapas configuradas definidas.
- Pessoas – Gestão de Treinamentos
Uma nova funcionalidade permite que, ao utilizar a opção “salvar como” em um treinamento, os dados sejam automaticamente preenchidos com as informações do treinamento original.
- Politicas da Qualidade – Ouvidoria
Nesta nova versão, o formulário externo de ouvidoria passará a validar o parâmetro “[Notificação Abertura] Enviar e-mail automático da abertura do registro de atendimento para o cliente?”. Dessa forma, se o parâmetro estiver configurado como “Sim”, sempre que um registro for aberto através do formulário externo, o EPA enviará automaticamente um e-mail para o cliente informado no registro.
- Politicas de Qualidade – Ocorrências
Essa otimização será altamente benéfica sempre que precisarmos compreender eventuais modificações em um chamado de ocorrência. Dessa forma, torna-se possível visualizar, por meio da trilha de auditoria, as alterações efetuadas na aba Plano de ação: Título, Como. Já na aba Analisar Causa: Inserir as informações levantadas durante a investigação da causa e Quais foram as causas identificadas?.
- Politicas de Qualidade – Risco
Na guia de plano de risco, sempre que um plano de ação for criado, mesmo que não esteja no período de análise de risco, ele será exibido na lista de planos de ação e na aba plano de ação terá um filtro do qual consigam pesquisar os planos de ação de acordo com a sua ‘’severidade”, para melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade do sistema.
Nas barreiras do risco quando formos vincular um documento,terá a possibilidade de abrir o documento para leitura.
- Projetos
Nas atividades do projeto, o status “Planejado” será destacado em vermelho caso as datas estejam atrasadas.
- Portal – Solicitação
Na nova versão, aprimoramos a capacidade de acompanhamento de informações no quadro de solicitações, permitindo agora a filtragem da quantidade de solicitações que passaram por uma fase específica.
Na box da tela principal de solicitações, introduzimos um novo campo para o acompanhamento do “Tipo de Serviço”.
A partir de agora, ao acessar a opção “+sol” na tela principal, o formulário será exibido automaticamente, desde que tenha sido configurado na parametrização do tipo de serviço da solicitação, ficando pronto para ser preenchido.
- Portal – Fornecedores
Introduziu-se uma nova diretriz para aprimorar a compreensão do cálculo de conformidade dos fornecedores. A abordagem agora consiste em uma comparação direta: se a pontuação atribuída ao fornecedor for igual ou superior à pontuação exigida para o tipo de fornecedor específico, considera-se em conformidade; contudo, caso a pontuação seja inferior, o fornecedor será considerado fora de conformidade.
- Parametrização – Solicitação
Agora quando a solicitação for da fase de aprovação, além do tipo de aprovação ser do responsável, teremos também a do Gestor da Unidade Solicitante, assim automaticamente o EPA mostrará para o gestor da unidade solicitante a solicitação para aprovação.
- Portal – Reuniões
A partir de agora, se um usuário não comparecer à reunião, ele receberá o e-mail com a ata, desde que a opção “Enviar Ata para quem não compareceu” esteja marcada. Nesse caso, o EPA enviará o e-mail, entretanto, o usuário não terá a opção de assinar a ata por meio desse envio.
- Painel do Cliente
No painel do cliente, será possível obter uma visão abrangente dos arquivos anexados nos projetos, incluindo “Arquivos Vinculados ao Projeto”, “Arquivos Vinculados às Tarefas” e “Arquivos Vinculados aos Acompanhamentos das Tarefas”.
Aproveitem as melhorias e nos dê o feedback.
Até mais, obrigada.

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