Versão 180 | Wiki EPA

Acompanhe os vídeos apresentando as atualizações da Versão 180.

Parte 1:

Parte 2:

Parte 3:

Release 180.1

Tela Principal

1- Para aprimorar a usabilidade e o desempenho do EPA, realizamos a criação de abas específicas na tela inicial para diferentes perfis de analistas, permitindo uma navegação mais intuitiva e eficiente. Isso possibilitará uma melhor organização das tarefas, proporcionando uma experiência personalizada para cada usuário, de acordo com suas necessidades e responsabilidades.

2- Para aprimorar o acompanhamento das solicitações, foram adicionados novos campos aos botões “Ocultar Colunas” nas seções de “Solicitações” e “Sol. Minha Unidade”. Esses novos campos incluem informações cruciais, tais como “Unidade Gerencial Solicitante”, “Solicitante”, “Unidade Gerencial Responsável” e “Responsável”. Essa melhoria proporciona uma visão mais abrangente e organizada das solicitações, permitindo uma gestão mais eficiente e uma resposta mais ágil às demandas.

Portal- Fornecedores

Estamos entusiasmados em apresentar as seguintes melhorias na nova versão do nosso software:

Envio de Feedback ao Fornecedor: Agora, o sistema permite o envio de feedbacks positivos e negativos aos fornecedores, com opções claras e uma interface intuitiva para seleção do tipo de feedback, adaptada conforme o tipo de fornecedor.
Funcionalidade de Envio de Pesquisas: Implementamos a possibilidade de configurar e enviar pesquisas aos fornecedores, com funcionalidades similares às encontradas em ferramentas de e-mail marketing. Isso inclui a personalização de conteúdo e seleção de destinatários de forma eficiente.
Novos Filtros e Funcionalidades de Listagem: Agora, o sistema oferece filtros avançados para pesquisa e listagem de fornecedores, permitindo inclusão ou ocultação de colunas na visualização de resultados. Esses filtros são baseados em critérios como nome/código do fornecedor e unidade gerencial.
Redesenho do Dashboard de Fornecedores: O novo design do dashboard reflete prototipações de telas, incluindo a implementação de novos boxes e indicadores de desempenho, como situação da avaliação, número de avaliações e conformidade de pesquisas/documentos.
Integração com o ChatGPT: Implementamos uma integração com o ChatGPT para análise de conformidade e não conformidade de fornecedores, com base em documentos e respostas a pesquisas. O sistema gera textos detalhados sobre pontos de melhoria e histórico de relacionamento com fornecedores, proporcionando insights valiosas para aprimorar o processo de gerenciamento de fornecedores.

2- Com o objetivo de aprimorar a análise e avaliação do desempenho dos fornecedores, realizamos ajustes nas permissões de visualização das respostas dos questionários de avaliação. Agora, os avaliadores podem visualizar apenas as respostas relacionadas às unidades onde atuam como avaliadores. Esta medida garante uma avaliação mais precisa e focada, ao mesmo tempo em que evita a visualização das respostas de fornecedores que atuam em múltiplas unidades.

Politicas de Qualidade- Ocorrências

1- Visando aprimorar a gestão de ocorrências e a análise de relatórios, estamos introduzindo uma nova opção no recurso ‘Ocultar Colunas’ das listagens de ocorrências: ‘UG Moderadora’. Essa adição possibilitará a clara identificação e associação da unidade moderadora de cada ocorrência, facilitando a exportação desses dados para Excel e a criação de relatórios mais completos e informativos.

2- Durante a etapa de cadastro da ocorrência, os usuários terão a opção de vincular uma mesma reunião a mais de uma ocorrência. Isso proporcionará maior flexibilidade e eficiência no gerenciamento de múltiplas ocorrências relacionadas a uma mesma reunião, simplificando o processo de registro e organização das informações.

3- Nesta versão, incluiremos um alerta de confirmação para a exclusão de ocorrências. Esse alerta destacará a presença de ocorrências vinculadas e permitirá que o usuário tome uma decisão informada antes de excluir a ocorrência principal.

Políticas de Qualidade- Documentos

1- Agora no Fluxo de Aprovação de documentos terá a possibilidade de incluir mais de um (1) aprovador.

Políticas da Qualidade- Riscos

1- Será possível cadastrar um texto padrão para o registro do parecer durante a análise de risco. Essa funcionalidade foi desenvolvida para simplificar e padronizar o processo de análise, promovendo uma abordagem consistente e eficiente na documentação dos pareceres relacionados aos riscos identificados.

Portal- Solicitação

1- Nesta versão, os acompanhamentos e encaminhamentos só poderão ser editados pelo usuário responsável por eles. Isso garante que apenas os responsáveis tenham permissão para efetuar alterações nas informações relacionadas ao acompanhamento ou encaminhamento de uma solicitação.

Portal- Projetos

1- Com o intuito de aprimorar a gestão de riscos, estamos introduzindo novas funcionalidades que possibilitam aos usuários definir e acompanhar medidas preventivas de forma mais eficiente. Tendo a adição de novos campos que permitem selecionar e descrever barreiras preventivas.

Portal- Pesquisas

1- Os usuários com a permissão de Analista de Pesquisa agora têm a capacidade de salvar alterações nas configurações das pesquisas, além de acessar a tela de edição das pesquisas das Unidades de Negócio (UENs) às quais têm acesso. Isso proporciona maior flexibilidade e eficiência na customização das pesquisas conforme as necessidades específicas de cada Unidade de Negócio.

2- Implementamos uma validação que impede a inativação de pessoas com usuários ativos. Além disso, aprimoramos a trilha de auditoria para garantir que as ações sejam registradas de forma mais clara e distinta, oferecendo uma visão detalhada das atividades realizadas no sistema.

Portal- Cadastro de Pessoas

1- Visando aprimorar a organização dos dados e simplificar a gestão de registros na ouvidoria, estamos introduzindo uma nova funcionalidade para padronizar o cadastro de pessoas. Agora, será possível ajustar o campo ‘Matrícula/Número do Cartão’ através da configuração de uma máscara de entrada personalizada, adaptada às necessidades específicas de cada tipo de cliente.

2- Para aprimorar a gestão de cadastros duplicados, implementamos uma funcionalidade que permite a identificação e transferência eficaz de documentos de fornecedores durante a manutenção de registros duplicados. Quando identificados, os documentos associados são automaticamente transferidos para o cadastro consolidado, assegurando a continuidade e integridade das informações.

Principais recursos incluem: Identificação Automática de Documentos de Fornecedores: O sistema detecta automaticamente documentos relacionados a fornecedores em cadastros duplicados.
Transferência de Documentos: Os documentos de fornecedores, incluindo informações sobre tipo de fornecedor, avaliações e classificação de Pessoa Física/Jurídica, são transferidos corretamente para o cadastro unificado.
Validação de Transferência: Após a transferência, o sistema valida se todos os documentos relevantes foram corretamente migrados e associados ao cadastro correto.
Feedback ao Usuário: O sistema fornece um feedback claro e preciso sobre o sucesso da transferência dos documentos de fornecedores, indicando qualquer necessidade de ação adicional.

3- Para aprimorar o processo de importação de cadastros de usuários, introduzimos uma coluna específica na planilha de importação dedicada à unidade gerencial do usuário. Esta melhoria pretende otimizar a eficiência do processo, permitindo que todas as informações necessárias, incluindo a unidade gerencial, sejam importadas simultaneamente em uma única operação.

Portal- Armário Virtual

1- Na listagem de documentos do armário virtual, agora será possível incluir no relatório exportado para Excel e PDF os campos dos atributos de cada documento. Essa atualização proporcionará aos gestores de documentos e aos usuários com as permissões adequadas uma visão completa das informações relacionadas a cada documento, facilitando a análise e o gerenciamento.

2- Visando otimizar a gestão de documentos e a comunicação com a rede credenciada, implementamos melhorias no campo ‘Receber Notificações’ no armário virtual. Agora, é possível adicionar múltiplos e-mails externos (separados por ponto e vírgula) para o envio de notificações de vencimento de documentos. Além disso, introduzimos a capacidade de definir, na parametrização do sistema, a antecedência em dias para o envio dessas notificações, bem como o conteúdo do texto padrão a ser utilizado.

Aproveitem as melhorias e nos dê o feedback.

Até mais, obrigada.

Qualquer dúvida ou sugestão para aprimoramento, estamos à disposição!