No painel de indicadores, é possível acompanhar o desempenho de cada objetivo estratégico. Neste artigo, vamos explorar as regras que orientam o cálculo desse desempenho.
O EPA faz a média do desempenho de todos os indicadores relacionados ao objetivo, antes e preciso observar o peso dos indicadores dentro do objetivo. Se tiverem o mesmo peso o cálculo será media aritmética, se tiverem pesos diferentes o cálculo será média ponderada.
- Pesos iguais:
No exemplo abaixo temos 8 indicadores dentro do objetivo Melhorar Continuamente os Processos.
Nota-se que o peso de todos os indicadores é o mesmo, peso 1, então o cálculo será média aritmética. Para chegar a esse resultado, utilizamos a fórmula: Somamos o desempenho de cada indicador (A, B, C…) e dividimos pelo total de indicadores
Considerando esses valores o cálculo fica assim:
⇒ ((230 + 95,75 + 85,65 + 140 + 81,11 + 86,07 + 50 + 70) / 8) = 104,82%
Então desempenho do objetivo e de 104,82%
- Pesos diferentes:
No exemplo abaixo temos 8 indicadores dentro do objetivo Melhorar Continuamente os Processos.
Nota-se que o peso de um dos indicadores é, peso 2, então o cálculo será média ponderada.
Para chegar a esse resultado, utilizamos a fórmula: (desempenho ind. A * Peso ind. A) + (desempenho ind. B * Peso ind. B) + (desempenho ind. C * Peso ind. C)… dividimos pela soma dos pesos.
Considerando esses valores o cálculo fica assim:
⇒ (230*1) + (95,75*2) + (85,65*1) + (140*1) + (81,11*1) + (86,07*1) + (50*1) + (70*1) / 9 = 934,33
⇒ 934,33 / 9= 103,81%
Então desempenho do objetivo e de 103,81%
Importante: Indicadores com peso 0, não são considerados no cálculo de desempenho por objetivo.
Acesse nossos artigos para saber mais sobre indicadores!
Entendendo o cálculo do Desempenho do Indicador
Como navegar no painel de indicadores
Funcionalidades das abas no painel de indicadores